Proline digiborden

Probleem: Er Komt Geen Geluid uit het Scherm

Ondervind je problemen met het geluid dat niet uit het scherm komt? Controleer of het geluid zowel op de Android-module als in het Windows-besturingssysteem is ingeschakeld.

✅ Stap 1: Geluid op de Android-module Controleren

De Android-module moet ingeschakeld zijn om geluid door te sturen, ook als je Windows gebruikt.

Zoek de Prowise bol: Ga naar de onderzijde van het digibord, waar je de Prowise-bol ziet (de knop waarmee je het bord opstart).

    Volume Verhogen: Klik op het plus-symbool (+) dat zich naast deze Prowise-bol bevindt.

    Controleer Volume: Controleer of het volume op de Android-module op een hoorbaar niveau is ingesteld.

✅ Stap 2: Geluid in Windows Controleren

Zorg ervoor dat het volume binnen het Windows-besturingssysteem niet gedempt is.

    Zoek het Luidspreker-icoon: Klik rechtsonder in de Windows-taakbalk op het luidspreker-icoon (speaker).

    Schakel Geluid In: Controleer de volumeschuif. Zorg ervoor dat het volume is ingeschakeld en op een voldoende hoog niveau staat.

🚨 Lukt het niet?

Als het probleem na het controleren van zowel de Android-module als Windows aanhoudt:

➡️ Dien een support ticket in.